네어버 예약, 네이버 톡톡, 프로필 명함의 전화 및 문자 메세지를 통하여 연락주시면
케어 받으실 날짜와 시간을 협의하고
쇼파 매트리스 카페트의 사진, 사이즈, 오염정도를 확인 후
정해진 날짜와 시간에 미리 연락 후 방문 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼파 매트리스 카페트 건식, 습식,살균소독 케어 서비스를 제공해드리고 있습니다.
매트리스의는 건식 케어만도 가능하며 습식 케어는 단면 또는 양면 선택하실수 있습니다.
카페트는 건식 케어만 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
쇼파는 인용 기준으로 견적이 산정되며 필요시 너비 길이 측정하여 견적이 산정됩니다.
매트리스는 싱글 / 슈퍼싱글 / 더블 / 퀸 / 킹 / 라지킹 으로 견적이 산정 됩니다.
카페트는 가로+세로 길이를 합하여 ~3m / 3~4m / 4~5m / 5~6m 방식으로 견적이 산정 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 쇼파에 구토 및 소변 얼룩과 냄새가 심했던 경우였습니다.
냄새와 얼룩을 제거하기 위해 반복 행굼 작업으로 약 2시간 소요됐습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
먼저 쇼파 매트리스 카페트 작업 시작 전 훼손된 부분과 얼룩 및 오염부위를 확인하여 고객님께 인지시켜드리고 작업을 시작합니다.
건조 완료 후 오염부위의 얼룩이 다시 올라올 경우
2일 이내 사진과 함께 연락주시면 재방문하여 2차 케어 진행해 드리고 있습니다.
