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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 숨고 채팅 또는 통화를 통해 현재 상황을 간단히 상담합니다. 2. 운영 중인 블로그나 홈페이지가 있다면 무료로 진단합니다. 3. 광고비·노출·문의 구조를 기준으로 방향을 제안드립니다. 4. 필요한 범위와 일정, 비용을 안내드린 후 진행 여부를 결정합니다. 5. 합의 후 작업을 시작하며, 중간 결과는 공유드립니다. 불필요한 작업이나 과도한 광고는 권하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
광고비를 줄이고 검색으로 문의가 들어오게 만드는 검색형 온라인 마케팅을 전문으로 합니다. - 검색형 블로그 구조 기획 및 글 방향 설계 - 검색 노출을 고려한 반응형 홈페이지 제작 - 네이버 스마트플레이스 세팅 및 연결 - 소상공인·숙소·자영업자 온라인 마케팅 컨설팅 단기 광고 대행보다는 지속적으로 유입이 쌓이는 구조를 만드는 데 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 정해진 패키지가 아니라 현재 상태와 필요한 작업 범위에 따라 산정합니다. - 기존 블로그/홈페이지 유무 - 목표 (문의, 예약, 노출 개선 등) - 작업 범위 및 기간 상담 후 꼭 필요한 부분만 제안드리며, 불필요한 비용은 권하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 소상공인·숙소 업종을 대상으로 검색형 블로그 구조 개선과 홈페이지 제작을 진행했습니다. - 검색형 블로그 기획: 1~2주 - 검색형 홈페이지 제작: 2~4주 - 스마트플레이스 세팅: 1~2일 작업 후 광고 의존도를 줄이고 검색을 통한 문의가 점차 늘어나는 구조를 목표로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 일정 기간 동안은 기본적인 수정 및 보완을 무상으로 지원합니다. 다만, - 고객 요청에 의한 방향 변경 - 최초 협의 범위를 벗어난 추가 작업은 별도 협의가 필요할 수 있습니다. 작업 성격상 단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 문제가 있는 경우 충분히 협의하여 조정합니다.