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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 숨고 채팅 또는 메시지를 통해 간단한 상담을 진행합니다. 학습자의 현재 영어 수준, 목표(회화, 시험, 업무 영어 등), 수업 가능 시간대를 확인한 후 맞춤 수업 방향을 안내드립니다. 상담 후 수업 일정과 횟수를 확정하고, 첫 수업 전 안내사항을 전달드립니다. 수업은 약속된 일정에 맞춰 진행되며, 수업료는 수업 전 또는 당일에 납부하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성인 대상 영어회화를 중심으로 수업을 진행합니다. 일상 회화 및 자연스러운 스피킹 교정 여행·생활 영어 직장인 비즈니스 회화 영어 발음·억양 교정 한국인 학습자에게 어려운 문장 구조 및 표현 정리 10년 이상 영어 강사 및 번역 경험을 바탕으로, 문법 위주의 수업보다는 실제로 말할 수 있는 영어를 목표로 지도합니다. 학습자의 수준과 목적에 맞춰 교재 또는 맞춤 자료를 사용합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 수업 시간과 횟수를 기준으로 산정됩니다. 기본 수업은 1회 2시간 기준이며, 장기 수업 또는 주 2회 이상 진행 시 협의가 가능합니다. 상담 후 학습자의 목표와 수업 방식에 따라 최종 비용을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
성인 학습자 대상 영어회화 수업을 다수 진행하였습니다. 주 1회, 회당 2시간 수업으로 진행되었으며 평균적으로 3개월 내에 영어로 말하는 것에 대한 부담이 크게 줄고, 기본적인 의사소통과 일상 대화가 자연스러워졌다는 피드백을 받았습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경은 최소 하루 전까지 요청해주시면 조정 가능합니다. 당일 취소의 경우 수업료 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 수업 진행 중 불편 사항이나 요청이 있을 경우 언제든지 말씀해주시면 최대한 반영하여 수업을 조정합니다.