오프라인 미팅이 필요한 프로젝트는
고객을 방문하여 제품설명, 일정협의 등의
절차를 우선적으로 진행한 후
프로젝트 개발 계약을 체결합니다.
온라인 프로젝트의 경우 이메일이나 SNS를 통하여
프로젝트 개요 및 일정을 협의하고
중간 결과물 또는 최종 결과물을
온라인으로 이관하여 검수 후 완료합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객이 원하는 제품디자인 개발이 주요 내용이며
개발 과정에서 발생되는 아이디어스케치, 3D모델링, 3D렌더링,
2D도면, 샘플사양서 등을 계약 범위에 따라 결과물로 제공해 드리고
샘플감리, 양산감리 등의 디자인 개발 후 과정에 대한 부분은
추가적인 비용 협의와 함께 서비스를 제공해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품의 디자인개발 난이도에 따라 차등 적용되어지나
통상 개발 기간과 결과물 요청 범위에 따라 견적이 산정됩니다.
상세한 견적은 협의를 통해 최종 결정 되어집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 IT제품을 많이 진행했었으며
결제단말기, 디바이스, 통신장신, 첨단장비, 디지털제품 등 입니다
소요시간은 풀프로세스 기준으로 평균 3~5주가 소요 되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 최종선정된 디자인결과물에 대하여
디자인 결과물에 대한 만족도가 낮으실 경우
추가적인 수정, 보완 작업을 진행해드리고 있으며,
환불은 진행 과정중 중간결과물에서 계약을 해제하실 경우
비용에 대한 부분을 협의하여 프로젝트를 마감합니다.
위의 과정들은 최대한 원만한 방법으로 해결함을 원칙으로 합니다.
