1. 상담:
전화통화 또는 방문상담 (전화상담 우선, 필요한 경우에 직접 방문하여 대면 상담도 가능)
2. 서비스 진행 방식 및 대금 결제:
상담 --> 고객 요구사항 접수 --> 필요한 경우 시장조사 --> 디자인 컨셉 도출 및 협의
--> 디자인 작업 시간과 비용 협의 --> 견적서 제출 및 견적금액 합의 --> 계약서 서명
--> 계약금 50% 현금 결제 --> 디자인 시안 1개~5개 제안(의뢰 내용에 따라 상이함)
--> 디자인 1개안 확정 --> 디자인 본작업 진행 --> 완성본 협의 --> 수정작업 진행
--> 디자인 최종본 제공 --> 납품확인서 서명 --> 잔금 50% 현금 결제 --> 세금계산서 발행
--> 필요한 경우 AS 진행 1회 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업과 개인의 상품, 서비스 전반에 대한 고객의 요구사항을 광고/홍보 기획, 디자인 작업으로
인쇄 매체, On-line 매체, Off-line 현장 등 상황에 맞게 제공해 드립니다.
그 중에 로고 디자인/명함 디자인/웹 디자인/라벨 디자인/일러스트 디자인/간판 디자인/
인터넷 배너/디스플레이 광고 디자인/프레젠테이션 디자인/인쇄물 디자인/앱 디자인 등이
숨고의 고객님들께 제공 가능한 서비스입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과 상담 후에 의뢰하시는 디자인의 난이도와 디자인 작업 시간에 따라
우선적으로 견적을 산정하며, 추가적으로 투입되어야 하는 인원이 필요한 경우나
현장 실사가 많이 이루어져야 하는 경우 등의 예외적 상황이 예상되는 경우는
고객님과 협의하여 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스:
우리스타 주식회사의 회사 CI 디자인, 명함디자인, 불스타 제품의 BI 디자인, 쇼핑몰 상품 기획,
사진 촬영, 사진 편집, 쇼핑몰 상품소개서 대표이미지 디자인, 상세페이지 디자인,
상품 스티커 디자인 등을 진행
2. 소요 시간:
CI 디자인, 명함디자인, 제품 BI 디자인 - 7일
쇼핑몰 상품소개서 상세페이지 디자인 - 10일
상품 스티커 디자인 - 3일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
프로젝트 완료에 대해서 고객님과 상호 합의한 경우일지라도,
필요한 경우 AS 진행 1회 제공(작업시간 3시간 이내)은 가능합니다.
디자인 작업은 대량으로 생산한 상품이 아닌 Case by Case의 이미 투입된
서비스(인건비)이므로 환불은 불가능합니다.
