상담은 채팅이나 전화로 상담 도와 드립니다
궁굼하신 점이나 필요한 시공 말씀 해주시면 해당 내용에 대해 자세하고 상세한 설명 과 함께 견적 까지 같이 안내 드립니다
고객님이 말씀 하시는 방충망 중에서 비싼 망 추천이나 설명 드리지 않고 요즘에 많이 하시는 망으로 설명 드리고 잘 모르시는 부분은 사진이나 검색 하실때 편한게 문자로도 보내 드리고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적으로 고객님이 말씀 하시는 망에 대한 상세 설명 안내 드리구요
잘 모르셨거나 구지 필요하지 않은 망 종류나 추천은 드리지 않고 있습니다
현재 사용중인 망이 어떤건지 말씀이나 사진 주시면 좀 더 빠르게 구체적인 설명 안내 가능하구요 가격은 비슷하거나 좀 더 저렴하게 해 드리면서 관리방법 전체적인 내부 점검을 통한 상태 확인 추후A/S나 기타 문의를 주셔도 재 방문이나 최대한 빠르게 안내 해 드리고 있습니다
이 업에 특성상 경력이 많다고 실력이 무조건 좋다는 아니여서 고객님 마주하는 업 으로 생각하고 서비스 적인 측면으로 좀 더 해 드릴수 있는 부분을 찾고 연구하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적산정 방식은 방충망 틀에 크기에 따라 금액이 달라집니다 사이즈는 소형 중형 대형 특대형으로
소형700X700 중형1000X1500 대형1000X2200은 적혀 있는 사이즈 밑으로 각 형에 맞게 책정 되시고
특대형1000X2200만 위로 넘어가는 사이즈가 측정됩니다 가로X세로 둘중 하나 사이즈가 넘어갈시 위에 크기로 책정되며 사이즈는 잘 모르시면 실측 후 시공 혹은 시공 후 실측 해서 결제 하시는 방법이 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
안양시 만안구 빌라 작업당시 외부에서 도저히 할 공간이 나오지 않아 집안에서 시공 진행
흔쾌히 양해와 허락을 해주셔서 시공 진행 했는데 부득이 바닥에서 진행하는 과정에 있어서
다소 시간이 원래 보다는 2배정도 더 걸렸던거 같습니다 땀을 무지 흘렸던 시공 현장 이였지만 고객님도 고생 하는거 같다고 이거저거 챙겨 주시고 옆에서 지켜봐 주셔서..
아주 더 꼼꼼하게 진행 후 상세한 안내 와 함께 관리방법 이외에 서비스 제공 해 드리고
말끔히 바닥 내부 청소까지 진행해서 마무리 했던 시공건 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 3년으로 진행 됩니다 고객님 사유가 아닌 이유로 인한 망에 문제가 생겼을시
연락 받은 후 1주일 안에 재방문 해서 A/S 해 드립니다
환불은 먼저 선납금 이체 받진 않아서 시공일정 변경이나 취소는 최소 3일 전에는 말씀 해주시면 감사합니다 숨고페이 결제는 숨고 정책에 따른 환불규정에 따릅니다.
