질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 또는 채팅을 통해 예약접수를 해드리며 이사 전날 오후 1시 ~ 오후 8시사이 고객님이 편하신 시간대에 확인전화 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주로 소형이사 및 가정이사를 진행하며 일반이사와 반포장이사 포장이사가 해당됩니다^^

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

이사의 형태, 짐의 양, 이동거리, 엘리베이터 유무등을 산출하여 최저가에 책정합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고객님들께선 주로 일반이사나 반포장이사를 많이 이용하시며 일반이사의 경우 1시간내외 거리는 2~3시간이 소요되고 빈포장이사의 경우 4~5시간 소요됩니다. (짐의 양에따라 다소 차이가 발생할 수 있습니다)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

화물파손보장보험에 가입되어 있으며 최대한 안전하게 이사를 진행하고 파손시 현장에서 사실고지 후에 시세감안 보상을 진행합니다