1. 고객님께서 저희에게 전화로 연락을 주시면
2. 문의내용을 들은후
3. 간단한 현장사진을 저희가 고객님에게 요청을 하고
4. 그것을 보고
5. 고객님께 현재 상황과 해결책을 저희들이 전해드립니다.
6. 그후 고객님께서 저희에게 작업을 맡기시면 저희들이 작업해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 배관/설비/누수/방수/뚫어/수전교체 등 건물의 물/배관 관련 전문업체입다.
2. 오랜 경험으로인해 다양한 집수리 기술들이 있습니다.
3. 도배, 장판, 방충망, 샤시, 문수리/교체, 전등/스위치설치
4. 욕실,주방 인테리어
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 숨고에서 고객님의 요청을 확인후 저희가 초기견적을 보내드립니다.
2. 고객님과 상담을 하면서 구체적인 현황을 파악합니다.
3. 정확한 상황을 확인한후 고객님께 저희의 최종 견적을 보내드린후 만족하시면
4. 작업을 시행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 수전교체 - 약 30분 - 1시간
2. 육가교체 - 약 30분 - 1시간
3. 뚫어 - 약 30 - 2시간
4. 기타 나머지는 상황에 따라 차이가 많이 납니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 1년이내에 다시 문제가 생겨서 고객님께서 저희에게 연락을 주시면
2. 사진으로 상황을 다시한번 확인한후
3. 저희 문제로 인한것이면 다시 완벽시공해 드립니다.
