질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문의 상담 후 건물 위치·층수·청소 범위를 확인합니다. 필요 시 현장 방문 후 맞춤 견적을 안내드리며, 일정 협의 후 청소를 진행합니다. 작업 완료 후 최종 점검 및 결제로 마무리됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 건물 내부 바닥 청소, 계단 청소, 공용 화장실 청소, 복도 및 출입구 관리 등 공용부 청소를 전문으로 진행합니다. 정기 관리와 1회 집중 청소 모두 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 건물 층수, 면적, 오염도, 작업 범위 및 정기 여부를 기준으로 합리적으로 산정합니다. 현장 확인 후 정확한 견적 안내가 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 다가구 및 빌라 계단·공용부 청소가 가장 많으며, 일반적으로 건물 규모에 따라 약 1~3시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 후 미흡한 부분이 있을 경우 빠르게 재방문하여 보완 작업을 진행합니다. 서비스 진행 전 취소는 일정 협의 가능하며, 작업 시작 후 환불은 어렵습니다.