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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 온라인 채팅 상담 2. 진단 후 서비스진행( 오후 6시 이후 가능 )
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. pc가 무엇이 문제인지 진단을 최우선적으로 제공합니다. 즉, 내 pc가 뭐때문에 느린지, 왜 안되는지 등과 같이 사소한 부분까지 진단해드립니다. 2. 최대한 구매자의 니즈에 맞춰 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스의 목적은 제 경험과 특별한 스펙쌓기이기 때문에 진단까지 최대한 비용을 제시하지 않으려 합니다. 다만 구매자가 원할 경우 소정의 비용을 받고 수리를 진행합니다(hw 부품교체 등)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
노트북, 데스크탑, 홈네크워크 서버, pc 내 os 관련 수리 경험을 갖고 있습니다. 제가 수리못하는 것과 애매하여 정말 전문적인 지식(워크스테이션, 서버증축, 네트워크 망 견적)이 필요한 경우 서비스를 진행하지 않습니다. 각 소모시간은 수리시간에 따라 다릅니다. 상담시 알려드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
별도 비용을 지불한 서비스가 불만족스럽고, 과대비용청구가 발각될 경우 전액 돌려드립니다. 다만 오프라인(출장)에 한해서는 이동거리(네이버지도 택비시기준) 금액을 제하고 돌려드립니다