질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 구체적으로 원하는 영어과외 방향, 교재, 시간 등을 협의하고 결제가 완료된 후에는 수업 전에 구체적 수업 진행방향, 숙제 및 안내사항 등을 공지합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영어 관련된 서비스는 대부분 진행합니다. (유초등영어, 문법기초, 회화, 토익RC, 중등내신) 화상과외로 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하는 서비스에 따라서 견적이 달라집니다. 시급으로 계산되며 주 1회 혹은 2회 이상으로 월 단위로 계산됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

교사가 수업을 진행하지 못한 경우 환불가능합니다. 수업이 시작되기 전 2주전에는 전액 환불 가능합니다 수업 시작 2주 전 이후부터는 수업 일자나 시간 변경 가능합니다 수업 시작 5일 전부터는 환불과 수업일자 변경은 불가능합니다. 시간은 변경 가능합니다 수업 시작 3일 전에는 환불 및 변경이 불가능합니다.