질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 충분한 상담을 통해 매트리스,소파 상태 및 원단을 체크한 후 일정을 상의한 후 방문케어를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

[원단 오염 확인]->[작업 장소 주위 청소]->[건식 케어]->[습식 케어]->[스팀 살균]->[uv살균처리]->[피톤치드 방역]순으로 진행하며 전국 최대 서비스로 고객님들의 소파,매트리스를 케어해드립니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

오염의 유무와 상관 없이 소파,매트리스 사이즈에따라 가격이 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

[원단 오염 확인]->[작업 장소 주위 청소]->[건식 케어]->[습식 케어]->[스팀 살균]->[uv살균처리]->[피톤치드 방역]순으로 진행하며 소파는 1~2시간 / 매트리스는 1~2시간 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

원하는 상품에 대해 서비스가 진행되지 않은 경우 무료A/S or 100%환불이 가능합니다. 에어컨에 경우 작업 후 문제가 생겼을시 A/S가능하며 A/S기간은 15일 이내 가능합니다.