질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.. 반려묘 특성(투약 및 알러지 등등)은 상담시 펫시터에게 반드시 미리 고지하여야 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고양이 케어 : 투약, 간식, 사료 급여 / 배변(화장실청소)정리, 사냥놀이등등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시급제로 시간당(최소 기본시간 1시간) 비용을 책정합니다. 100% 예약제로 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본 관리는 1시간이면 가능하지만, 고양이들은 특성상 낮가림이 있어 더 소요 될 수 있습니다. 필요한 케어는 유선상담후 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

100%예약제 예약금 1만원이며 예약금 입금시 예약 확정됩니다. 2일전 취소 > 예약금 환불 그외 예약금 환불 불가