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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 통화 ▶ 문제 사항 확인 ▶ 현장 방문 으로 절차가 진행 되고 있습니다. 만일 견적이 필요한 경우, 통화만으로는 정확한 현장확인이 어려워 "현장방문" 후 견적을 보내드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
변기·역류·막힘/싱크대·막힘·역류/고압세척/하수관/오수관/맨홀/정화조관련 등등... 다양한 작업 가능하며, 연락주시면 해결해 드리겠습니다. 저층 변기역류 / 저층 싱크대 역류 / 타사에서 해결하지 못한 하수구 작업 ※100% 해결하는 노하우를 보유 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장에 따라 다르며, 배관 상태/크기/길이/위치/고소작업/밀폐작업 등등에 따라 비용이 산정하고 있습니다. 관련 된 부분은 고객님과 협의를 우선적으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
재진환경은 고객님께 의뢰 받은 서비스를 해결 될 때까지 처리해드리는 업체입니다. 그러나 간혹 미해결이 될 경우 출장비 일체 받지 않고 있으며. 소요 시간은 작업마다 다 다르게 진행 되고 있습니다. 본 부분에 대해서 궁금한 점이 있으시다면, 유선통화로 말씀드리겠습니다. 연락 주시면 친절하게 상담 드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현장 도착 후 미해결 : 출장비 및 작업비를 요구하지 않습니다. A/S 1개월 무상 고압세척 3개월 누수.방수. 6개월