매트리스,소파,카페트에 오줌얼룩, 생활얼룩, 미세먼지, 집먼지 진드기, 비염, 아토피, 반려동물 털날림 등으로 고민하시는 분들에게 달려 가겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사이즈 별로 상이하나
매트리스 습식 기준 1시간30분 ~ 최대 3시간 까지 걸리고
소파 습식 기준 2시간 ~ 최대 4시간까지 걸릴 수 있습니다.
오염도에 따라 작업 시간이 달라질 수 있으며 작업 전 미리 말씀 드리고 진행 하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
케어 완료 후 이틀 이내로 해피콜을 진행 하고 있습니다. 이때 문제가 발생 했을 시 as를 진행 합니다.
건조가 완료 된 시점에서 문제가 없었을 시 as가 불가능 합니다.
구매 취소는 구매 직후 3시간 안에 가능합니다. 구매내역 페이지에서 구매취소 버튼을 눌러주세요. 즉시 구매 금액이 환불됩니다.
구매 3시간 뒤에는 고수와 상호 협의하에 구매 취소가 가능합니다. 협의가 되면 환불 접수가 진행됩니다. 접수 후 구매 금액 환불까지는 영업일 기준 3-5일이 소요될 수 있습니다.
고수가 서비스를 이행할 수 없는 경우, 고객님의 구매 금액 전체가 환불됩니다.
단, 서비스 진행이 완료되어 고수에게 거래대금이 송금된 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
