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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님의 현재 수영 실력과 배우고자 하는 목적(기초 마스터, 교정, 기록 단축 등)에 대해 상담을 진행합니다. 이후 레슨 가능 여부를 확인하기 위해 저와 요일 및 시간대를 협의합니다. 스케줄이 확정되면 제가 근무하고 있는 서울여성플라자 스포츠센터에 방문하여 직접 등록을 마치신 후, 약속된 시간에 첫 레슨을 시작하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 서울여성플라자 스포츠센터의 현직 수영 강사로서, 초보자를 위한 물 적응 및 기초 발차기부터 상급자를 위한 4대 영법(자유형, 배영, 평영, 접영) 교정까지 체계적으로 지도해 드립니다. 다년간의 강습 경험을 바탕으로 개개인의 체형과 근력에 맞는 최적의 폼을 찾아드리며, 부상 없이 즐겁게 수영할 수 있도록 전문적인 코칭을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레슨비는 제가 현재 근무하고 있는 서울여성플라자 스포츠센터의 공식 수강료 체계와 동일하게 산정됩니다. 별도의 과도한 개인 레슨비를 요구하지 않으며, 센터의 투명한 운영 기준에 맞춰 합리적인 비용으로 전문 강습을 받으실 수 있습니다. 자세한 비용은 상담 시 희망하시는 강습 횟수와 프로그램에 따라 안내해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사람마다 운동신경이 다 달라 절대적이진 않지만 물놀이 좋아하시고 잠수가 되는분들 기준으로 4회~6회수업 받으시면 자유형 25m완주 가능합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
레슨은 정해진 횟수를 소화하는 횟수 차감제로 운영되므로, 원칙적으로 중도 환불이 어렵습니다. 소중한 강습 기회를 한 분 한 분께 집중하기 위함이니 양해 부탁드립니다. [수업 연기 안내] 개인 사정으로 수업 참여가 어려우신 경우 일정 연기는 가능합니다. 다만, 강습 당일 노쇼(No-show)나 당일 연기는 횟수가 그대로 차감되니, 반드시 사전에 미리 연락 주셔서 일정을 조율해 주시기 바랍니다. [특별 서비스 (A/S)] 강습 중 본인의 자세를 직접 확인하고 싶으신 분들을 위해, 요청 시 휴대폰으로 수영 영상을 촬영해 드립니다. 촬영된 영상을 바탕으로 디테일한 피드백을 제공해 드리며, 이를 통해 훨씬 빠른 자세 교정 효과를 경험하실 수 있습니다.