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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 채팅으로 만들고 싶은 서비스나 현재 불편한 점을 알려주세요. 필요한 기능, 사용 환경, 참고 자료와 희망 일정을 확인해 작업 범위와 우선순위를 정리합니다. 이후 견적과 일정, 전달물을 협의하고 개발 중 화면과 동작을 공유하며 확인합니다. 기획서가 없어도 아이디어부터 상담할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹사이트와 웹 서비스, 모바일 앱, PC 프로그램, 서버와 데이터베이스 연동을 개발합니다. 관리자 시스템, 업무 도구, 학습 웹게임 등 목적에 맞는 기능을 구현하며, 기존 프로그램의 오류 수정과 기능 추가도 진행합니다. 엑셀과 반복 업무 자동화도 상담할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
페이지와 기능의 수, 데이터 구조, 외부 서비스 연동, 기존 코드와 실행 환경, 전달 범위를 기준으로 산정합니다. 현재 사용하는 파일이나 참고 화면과 필요한 기능을 보내주시면 확인 후 견적과 일정을 안내드립니다. 작업 전 합의한 범위를 기준으로 진행하며 추가 요청은 영향과 비용을 먼저 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
회원과 조직을 관리하는 시스템, 차량 운행 기록 앱과 관리자, 아동 학습 웹게임 등의 개발 경험이 있습니다. 영상 제작 도구와 웹 서비스의 통합 및 개선 작업도 진행하고 있습니다. 실제 구현 화면은 프로필 사진에서 확인하실 수 있습니다. 작업 기간은 기능 범위와 기존 자료, 연동 여부에 따라 달라 상담 후 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
오류 수정과 추가 기능 개발을 구분해 상담합니다. 수정 및 유지보수 범위와 기간, 취소 및 환불 기준은 작업 시작 전에 협의하고 견적서나 계약에 남깁니다. 진행 중 변경 요청은 일정과 비용을 먼저 안내한 뒤 반영합니다.