질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅을 통해 견적 상담이 가능하고, 숨고페이, 카드결제, 계좌이체가 확인되면 번역이 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

외국어 번역 및 번역공증, 번역자확인서 발급을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원본 200단어 또는 600자, A4 25라인이 1장 기준입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

영어, 일본어, 중국어(간체, 번체), 베트남어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어, 이탈리아어, 몽골어 번역 및 공증이 가능하며 A4 20라인 기준으로 하루 15~20장 정도 번역이 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

번역은 심각한 오역이 없는 한 정답이 정해져 있지 않습니다. 단순히 문장이 마음에 들지 않는다는 이유로는 환불이 어렵습니다. 다만, 번역본에 명백하고 중대한 오역이 있는 경우에는 전액 환불해 드립니다. 또한 번역본 발송 후 1주일 이내에는 무료로 A/S를 제공합니다.