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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 또는 채팅 등으로 상담 절차가 먼저 진행이 되며 이후 스케쥴 예약과 현장크리닝, 마지막으로 현장/사진 검수를 통해 서비스가 진행됩니다. 검수과정 이후 대금 요청과 대금 확인이 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 종합청소업체로서 폭 넓은 크리닝 서비스를 제공합니다. 가. 준공청소· 주방청소· 바닥코팅 나. 외벽청소 ·석재청소· 공장청소 다. 매장·상가·식당·사무실 청소 라. 간판·어닝·텐트 청소 마. 특수청소· 그 외 청소 관련 업무
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 환경(오염도 등) 또는 작업방법에 따라 투입되는 인원 수에 기반으로 산정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
청소의 경우, 공간의 규모 또는 오염도 등에 따라 상이하지만 평균 "반나절 이상" 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
마감재 손상이나 현장 훼손도가 발생하였을 경우 자회사 부담으로 처리합니다. * 기스, 긁힘 등 훼손 우려가 있는 경우 사전고지를 해드립니다.