질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선및 메세지상담으로 진행합니다. 미팅이 필요시 대면상담 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가정집 각종 제품 조립설치 및 금속가구 맞춤형 제작합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

가정집 수리의경우 부품비는 별도이며 작업시간으로 계산합니다. 때에따라서 난이도를 산정하기도 합니다. 가구제작은 설계비 및 제작비 설치비가 따로 있어서 대면상담합니다. 계약금이 존재합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이태원 구찌사옥 작업이며 6개월입니다. 이태리 본사에서 본래 도면이 메일로 오면 한국형으로 역설계하고 가구를 만들수있는 부품을 설계하고 용접 등으로 제작을 하였습니다. 총관리자로 설계 및 제작에 참여했습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저의 과실이 인정되면 즉시 환불이나 AS가 원칙입니다. 고객과실이면 환불은 불가하고 유상 AS가능합니다. 통상적으로 기간은 환불은 1주내에 무상 AS는 6개월, 유상AS는 평생입니다.