질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- Kakao: dongjin095
1. 원하는 스펙 및 제품 군 선정
2. 수량 및 단가 제공
3. 필요한 시기 결정
4. 결제 방법 결정
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- Kakao: dongjin095
1. 원하는 사양 제품 군 전달 시 짧은 시일 내 견적서 전달
2. 샘플 및 양산 진행 및 관리
3. 관세 및 세관 관련 진행
4. 결제 관리
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- Kakao: dongjin095
고객님 요청 사항에 따라 결정, 이 부분은 상호 간의 협의 가 필요
우선적으로 고객님에 의견에 적극적으로 반영
1. 소량에서~대량까지 필요한 제조 라인에 대해 소싱
2. 소싱~통관 원스톱으로 진행
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- Kakao: dongjin095
아직 완료 한 서비스는 없으나 개인적으로 지인 부탁으로 진행 경우
큰 건은 1달 , 작은건은 1주~2주 소요기간 걸림
필요한 수량 스펙에 따라 각기 달라 산정하기 매우 어려움
통상 2주~1달에 시간은 필요하다고 판단
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
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Kakao: dongjin095
A/S 경우는 해외에서 수입해오는 경우 이므로 불가하나 특별한 경우는 물건을 새제품으로
교환하는 형식으로 진행 가능함.
1, 파손 발생 시 새 제품 교환
2. 본 제품과 디자인에 대해 다른 경우 교환 가능