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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 연령, 스키 경험, 목표 수준을 확인합니다. 이후 일정과 강습 시간을 조율하고 예약을 확정합니다. 강습 당일에는 준비운동 및 안전교육 후 수준에 맞는 단계별 강습을 진행합니다. 강습 종료 후에는 개선점과 향후 방향에 대한 피드백을 전달드립니다. 강습비는 사전 입금 또는 당일 현장 결제로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유아 및 초등 스키 기초 강습 (A자, 속도조절, 안전교육) 성인 입문 강습 (스노우플라우턴, 기본자세 교정) 스템턴 및 패러렐 기초 과정 자세 교정 및 단계별 기술 향상 트레이닝 1:1,1:2,1:3 / 소수 정예 맞춤 강습 기초를 정확하게 잡아주는 강습을 전문으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
강습 시간(2시간/4시간), 인원(1:1, 2:1), 시즌 여부에 따라 금액이 달라집니다. 상담 후 정확한 일정과 인원을 확인한 뒤 최종 견적을 안내드립니다. 추가 비용은 사전에 반드시 안내 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
초등학생 입문 강습 → 2시간 수업 후 혼자 슬로프 하강 성공 성인 기초 교정 강습 → 4시간 수업 후 안정적인 스템턴 완성 패러렐 전환 집중 강습 → 2~3회 수업 과정으로 기본 전환
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 사정으로 인한 취소는 강습 하루 전까지 전액 환불, 당일 취소는 일정 부분 공제 후 환불됩니다. 강습 진행 중 개인 사유로 중단할 경우 잔여 시간은 환불이 어렵습니다