질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 고객님이 원하시는 써비스에 맞춰 예약제로 진행하며
청소전 전화상담후 재 확인후
써비스가 진행됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 현재 이사/입주 청소는 물논이고
살고계시는 거주청소, 건물 상가 청소등 기타 데코타을 바닥코팅
강화마루코팅, 정기적인 청소를
진행하고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 예) 청소의 경우 베란다 화장실 방 갯수에따라 기본적인 써비스와
집 구조가 다르기 때문에
고객님과 협의후 써비스를
진행 합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 공급평수 30평기준 5시간소요되며
상황에 따라 빨라질수있고 늦어 질수도 있습니다.
진행사항을 수시로 안내해 드리고
써비스 완료 30분전에 고객님께 연락드립니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 취소> 10%발생>1일전 취소시
청소완료후 고객님 검수를 원칙으로
하고 있습니다. 검수가 진행되지 않을
경우 A/S에 제한을 받을수 있으며A/S
는 완료후 5일 이내로 요청하셔야 처리 가능합니다