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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 숨고 채팅 상담 2. 기획안 전달(의뢰인 → 고수) 3. 견적서 전달(고수 → 의뢰인) 4. 결제 5. 프로젝트 요구사항 상호 확인 6. 디자인 작업 7. 최종 결과물 전달 및 구매 확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
앱/웹의 UIUX 디자인 서비스를 제공합니다. 필요하신 경우 서비스의 구조나 와이어프레임을 의뢰인과 함께 설계해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 페이지당 단가로 견적을 산출합니다. - 반응형 웹은 페이지당 추가금이 있습니다. - 기획 관련 견적은 별도 협의 후 결정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S] - 무료 수정은 2회 제공해드립니다. 이후 추가 수정은 별도의 추가금이 있습니다. [환불] 1. 다음에 해당하는 경우에는 본 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다. - 양 당사자가 서면으로 합의한 경우 - 당사자 일방이 부도, 파산 또는 회생절차 신청 등 영업상의 중대한 사유가 발생하여 계약을 이행할 수 없다고 인정되는 경우 - 재해 기타 사유로 인하여 본 계약을 이행하기 곤란하다고 쌍방이 인정한 경우 - 기타 공급자의 책임 있는 사유로 본 계약을 이행할 수 없다고 인정되는 경우 2. 작업물 전달 등 서비스가 제공된 후에는 환불이 불가합니다.