질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담은 채팅, 전화중 원하시는 방식으로 진행됩니다. 사전 문진표를 작성해주시면 더 정확하고 맞춤형 상담이 가능하며, 요청 시 요약 리포트도 제공해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

건강검진 결과 해석, 갱년기 증상 관리, 혈압·혈당·콜레스테롤 수치 상담, 식단·생활습관 개선 등 실생활에 꼭 필요한 건강 루틴 전반에 대해 상담해드립니다. 병원 진단이 아닌 생활 중심의 관리가 목적입니다. 보호자 분이 대신 가족의 건강검진 결과를 설명해주시거나, 부모님의 증상과 생활 습관에 대해 상담을 요청하실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담 직전까지는 환불이 가능하지만, 상담이 시작된 이후에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 단, 상담 일정 변경은 언제든지 가능합니다.