클린광수대 에서는 서비스 시작 전 고객의 요구 사항과 현장 상황을 꼼꼼히 파악하는 것을 최우선으로 합니다. 절차는 다음과 같습니다. 먼저, 고객님께서 전화, 카카오톡, 홈페이지를 통해 상담 요청을 하시면 필요한 정보와 요청 사항을 확인합니다. 이후 필요 시 현장을 답사해 공간 크기와 오염 상태 등을 점검하고, 이를 바탕으로 맞춤형 견적을 제공합니다. 이후 고객님과 작업 일정을 조율하고, 계약 확정 후 서비스 준비를 완료합니다. 이러한 절차를 통해 최상의 청소 품질을 제공하여 고객님께서 안심하고 서비스를 맡기실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
클린광수대는 대구/경북 지역을 중심으로 종합 청소 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다. 저희는 상업 시설, 주거 공간, 공장, 사무실 등 다양한 공간의 청소를 진행하며, 특수청소, 화재청소, 침수청소, 준공 청소, 입주 청소, 이사 청소, 쓰레기 집 청소, 바닥 코팅 및 박리 작업, 외벽 청소 등 폭넓은 서비스를 제공합니다. 고객님의 공간에 맞춘 맞춤형 청소 솔루션을 통해 최상의 결과를 보장해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
클린광수대의 청소 서비스 견적은 현장의 크기, 오염 상태, 청소 난이도, 작업에 필요한 인력과 장비에 따라 산정됩니다. 먼저 고객님의 요청에 따라 현장을 답사한 후, 공간의 면적과 청소 범위를 평가하여 최적의 청소 방법과 필요한 자원을 파악합니다. 이후 이를 토대로 고객님께 합리적이고 투명한 맞춤형 견적을 제공해드리며, 예상 비용과 작업 시간 등을 상세히 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
클린광수대에서 완료한 대표적인 서비스 중 하나는 창원역 청소 작업입니다. 코레일 측의 요청으로 기차 대기실, 레일 위 먼지, 천장과 기둥의 거미줄, 창틀 묵은 때 및 외부 건축물 청소 등을 진행했습니다. 이 작업은 팀원 8명과 함께 하루 만에 완료되었습니다. 또한, 성서 공단 지역의 공장 외벽 청소 작업도 대표적인 사례로, 기름과 매연으로 오염된 복합 판넬 외벽을 사다리차와 고압세척기를 사용하여 깨끗하게 청소하였으며, 작업 시간은 약 하루가 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 후 고객님께서 만족하지 않으신 경우, 청소 작업 완료 후 3일 이내에 연락주시면 해당 부분에 대해 추가적인 A/S를 제공해드립니다. 저희 팀이 현장을 재방문하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
