질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 연락하여 방문일정을 확인하고, 작업해야할 제품 모델과 작업 공간을 확인합니다.
방문해서는 사전 테스트를 통해 작동 이상여부를 확인하고 서비스를 시작합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨, 세탁기 분해청소를 통해 내부의 각종 오염물인 곰팡이, 물때, 세균, 먼지 등을 깨끗이 세척하는 서비스 입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제조사, 제품, 모델에 따라 각각 다릅니다. 고객님께 제품을 확인(사진)하고 제품에 따른 비용을 전달드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이와 1way에어컨은 약 1시간, 스텐드는 2시간(+30분) 예상하고, 통돌이는 1시간30분, 드럼은 2시간30분 예상할수 있습니다.
상업공간의 4way에어컨, 2단드럼, 건조기 등은 작업환경이나 오염도에 따라 시간이 더 걸립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 그런일이 없어야하지만, as는 소비자 권리로 반드시 해결해 드립니다. 그래도 안되면 환불해 드립니다.