질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- (의뢰 요청시) 업무내용, 제출 기한, 비용 협의
(의뢰 결정시) 업무진행 프로세스와 일정 제시
(고객 동의시) 업무개시
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- (전문 서비스) 보고서와 기획서, 연설문, 교정 교열, 보도자료, SNS용 홍보자료, 기타 문서작업 일체
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- (견적 정산) 문서 분량에 따른 비용 산정을 원칙으로 하되, 작업 난이도와 소요 시간에 따라 상호 협의하여 결정
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- (환불규정) 결과물 제출 후 7일 이내에는 추가보수 없이 수정 가능하며, 고객이 최종 승인한 때에 비용 정산. 제출 후 15일 이내에 환불을 요구하는 경우 조건없이 전액 환불