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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
‘상담 → 견적 확정 → 대금 납부 → 서비스 진행 → 작업물 확인 및 추후 수정’의 절차로 진행됩니다. 서비스 진행 전 필요한 사항을 충분히 안내해드리며 고객님의 만족을 위해 요청 시 추가 수정 도와드립니다 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 요청 사항에 따라 - PPT 기획, 디자인, 자료 수집 - 상세페이지 기획 및 디자인 - 각종 문서 작성, 디자인, 자료 수집 - 영어 번역 서비스를 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 요청 사항과 서비스 범위에 맞추어 견적을 제공해 드리기에 자세한 내용은 상담시 안내해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원하시는 기한을 말씀해 주시면 최대한 그에 맞춰 도와드립니다. 단, 기한이 너무 촉박한 경우에는 그에 따른 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 작업에서 고객님이 요청하시는 부분에 대해 최대한 수정을 도와드리고 있으며 만족스러운 결과를 위해 끝까지 함께합니다. 다만, 고객님과 협의한 최종 기한 내에 작업물을 전달하지 못한 경우 100% 환불 조치를 약속드립니다. 단, 소통상의 문제로 요청사항이 제대로 전달되지 않아 결과물이 기대에 미치지 못한 경우에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.