질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장미팅 전 사전상담으로 대략적인 공사범위 등을 한정하고 계약 후 공사진행을 합니다. 사용자의 하자가 아닌이상 평생A/S를 제공하는 오엔크래프트입니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

수백건의 인테리어현장 마감 경험을 가지고 있으며 2017년부터의 작업내용과 사진을 지참한 검증된 목수팀장입니다. 가벽, 공간분리, 천장, 몰딩, 문, 아트월 등 다양한 목작업분야를 전문으로 시공하는 업체입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

통화로 공사내용을 사전참고 후 현장미팅으로 정확한 견적산출이 가능합니다. 절대로 공사가 진행 된 후 추가작업이아닌이상 추가되는 금액은 일절 없습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 많은 서비스는 가벽, 아트월, 문시공, 몰딩 등이 있으며 현장크기와 작업내용에 따라 보통 2~10일사이가 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 사용자의 부주의에 따른 문제가 아닐 시 평생A/S가 가능하며 환불규정은 작업중 문제가 생길 시 100%환불 가능합니다. 그만큼 지금까지 문제가 없었기에 확실하게 말씀 드릴 수 있는 부분입니다.