질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 시간을 조율하여 대면 또는 유선(통화)로 상담을 선택해 조율하여 진행을 할 예정입니다. 상담시 원하시는 보장, 담보, 가입현황을 말씀해주시면 정보들을 바탕으로 하여 설계를 진행해드리겠습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

각종 보험설계를 전문적으로 해드립니다. 설계후 보상 관련에 대하여도 차후 서비스를 지원해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 메리츠 본사의 시스템으로 정해진 가격별로 나오게 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

설계기준일 경우 1~2시간내로 빠르게 끝날 수 있거나 문의 내용이 많다고하면 길어도 하루안에는 다 마무리 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보험의 A/S의 경우 더 나은 상품이 나오거나, 청구를 도와드리는 것이기 때문에 당연히 제가 해야할 일이기때문에 도와드립니다. 환불같은 경우 보험법상으로 청약철회 기능이 있기때문에 당연히 가능합니다.