상담과정을 통해 고객님 댁에 맞춤견적 상담이 진행되고 예약제로 이루집니다. 추후 청소 진행전 고객님과의 시간을 재확인뒤 청소가 진행됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트 외창청소와 발수코팅 미세촘촘망 방충망교체를 위주로 서비스중이며 입주청소를 비롯해 상가유리창, 각종특수청소의 서비스를 제공중입니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
외창청소의경우, 평행대에 따른 최저비용이 있고, 유리창상태나 컨디션에 따라 상이하기에 자세한견적은 상담과정에서 정확하게 안내해드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 30평대 외창청소는 평균8~9시간 걸립니다. 유리창컨디션에 따라 조금 빨리질수도 늦어질수도 있습니다. 청소시작전에 현장에서 자세한 안내를 받으실 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다
7일전취소>예약금 환불,
3일전 취소>10% 취소 수수료 발생,
1일전 취소>20% 취소 수수료 발생,
당일 취소>30% 취소수수료 발생,
환불불가 청소후
당일검수 원칙으로 합니다.검수 요청후 5일이내로 불만족스러운 부분이 있다면 a/s를 요청해주셔야 확인후 처리가 가능합니다
