[상담 및 진행 절차 안내]
1. 온라인/전화 상담: 숨고 채팅이나 전화를 통해 대략적인 현장 정보와 희망하시는 콘셉트를 파악합니다.
2. 현장 방문 및 실측: 정확한 견적을 위해 현장을 방문하여 실측 및 정밀 진단을 진행합니다.
3. 디자인 미팅 및 상세 견적: 실측을 바탕으로 한 자재 선정, 도면 검토 후 최종 견적서를 제출합니다.
4. 계약 및 대금 납부: 계약서 작성 후 계약금([예: 30%])을 납부하시면 자재 발주 및 시공 일정이 확정됩니다. (중도금 및 잔금은 공정별 분할 납부)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[주거 및 상업공간 맞춤형 올인원 서비스]
주거 인테리어: 아파트, 주택 전체 리모델링 및 트렌디한 공간 레이아웃 변경 전문
상업공간 인테리어: 카페, 사무실, 학원, 매장 등 업종별 특성을 살린 효율적인 동선 및 디자인 설계
부분 시공 및 집수리: 욕실·주방 리모델링, 도배/장판, 조명 교체 등 까다로운 부분 보수까지 책임 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
실측을 바탕으로 한 자재 선정, 도면 검토 후 최종 상세견적서를 제출합니다.
[투명하고 합리적인 견적 산정]
견적은 크게 **[현장 면적(평수) + 시공 범위 + 선택 자재의 등급 + 구조 변경 유무]**에 따라 산정됩니다.
디자인지그는 단순 평당 단가가 아닌, 공정별 자재비와 인건비를 상세히 오픈한 '내역서 기반 견적'을 원칙으로 하여 불필요한 거품 없는 정직한 금액을 제시합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주거 및 상업 인테리어
[예시 1] 30평형 아파트 전체 올리모델링
내용: 확장 공사, 샷시 교체, 전체 레이아웃 변경 및 인테리어
소요 시간: 약 3주 ~ 4주 소요
[예시 2] 15평 규모 브런치 카페 상업공간 인테리어
내용: 콘셉트 제안, 목공 공사, 타일 및 조명 연출
소요 시간: 약 2주 소요
(※ 현장 상황과 공정에 따라 일정은 유연하게 조율 가능합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 보증은 시공 완료 후 **[1년]**간 무상 A/S를 보증합니다. (소비자 과실 제외) 작은 하자라도 연락 주시면 신속하게 방문하여 해결해 드립니다.
환불 및 계약 해지: 자재 발주 및 시공 전 단계에서의 계약 취소는 공정거래위원회 표준약관 및 계약서 내 위약금 규정에 따라 처리되며, 이미 투입된 자재비와 인건비를 제외한 금액이 정산됩니다.