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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 1차 무료 전화상담 무료 전화상담을 통해서 학습자가 원하는 목표와 수업을 확인하고 기초적인 현재의 상황에 대해서 상담이 진행됩니다. 2. 무료 실력테스트 1차 상담을 통해서 학생의 현재 실력을 확인할 수 있는 무료 실력테스트를 제공합니다. 실력테스트는 학생이 목표로 하는 학습에 따라 적합하게 구성된 테스트지를 통해서 진행이 됩니다. 3. 2차 무료 상담 2차 무료 상담은 전화 또는 Zoom을 활용해서 진행이 됩니다. 실력테스트를 통한 현재의 상황을 분석한 결과를 안내하고 앞으로 어떤 방식으로 학습을 하는 것이 좋은지에 대해서 상담이 진행됩니다. 4. 유료 서비스(수업) 시작 2차 무료 상담이 진행되고 서비스(수업)를 원하시는 경우 앞으로 수업에 대한 수업 계획서를 제공하고 이에 맞춰서 서비스(수업)가 진행이 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 수능 영어 유형별 문제풀이 강의 - 학생의 수준에 맞춰서(고1~2/고3 수준 & 4등급/3등급/2등급/1등급/ 원점수 만점 목표) 진행이 됩니다. - 수업은 자체 제작된 교재를 활용하여 진행됩니다. 1) 처음 만나는 수능 영어(고1~2) 2) The Miracle 수능 영어(고3) - 수업은 "1) 유형별 문제풀이 2) 수능 및 모의고사 지문 분석 및 해석"으로 구성되어 있습니다. - 과제는 "1) 영어 원서 독해(독해력 향상) 2) 어휘 학습 3) 듣기 학습(수능 및 모의고사 듣기)"으로 구성되어 있습니다. 2. 수능 영문법 강의 - 현재 영어 수준에 맞춰서 수업이 구성됩니다. - 수업은 수준에 맞춰서 두 가지 교재로 진행됩니다. 1) 천일문 기본 2) SNU 수능 영문법 - 수업은 "1) 문법적 개념 2) 예문 및 문제풀이 학습"으로 구성되어 있습니다. - 과제는 "1) 어휘 학습 2) 문장 분석, 해석, 문제풀이 3) 복습, Review Quiz"로 구성되어 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 수업 기간: 4주 수업을 기준으로 구성됩니다. 1주일은 월요일부터 시작하여 일요일까지로 계산됩니다. 2. 주간 수업 횟수: 학생의 요청에 맞춰서 최소 2회에서 최대 3회까지 구성됩니다. 3. 수업별 학습 시간: 최소 1시간에서 최대 2시간까지 시간이 소요됩니다. 4. 수업 휴강: 학생의 일정상 수업을 진행하기 힘든 경우 4주 수업에 1회(1주) 연기가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 수능 영어 유형별 강의: 기본적으로 교재 중심으로 진행되기에 한 권의 교재가 끝나는 시점에 맞춰서 진행됩니다. 2. 영문법: 기본적으로 교재 중심으로 진행되기에 한 권의 교재가 끝나는 시점에 맞춰서 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불을 원하시는 경우 교육청의 지침을 따라서 진행이 됩니다. 1. 서비스(수업) 시작 전: 전액 2. 서비스(수업) 시작 후: 학습비를 총 수업주(4주)로 나눠서 진행하지 않은 부분에 대해 환불을 진행합니다.