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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
모든 촬영은 온라인 상담을 통해 콘셉트와 방향성을 논의한 후 진행됩니다. 예약은 상담 후 일정 확정 및 예약금 입금 시 완료되며, 촬영이 끝난 후 잔금 입금과 동시에 보정 작업이 시작됩니다. 촬영 전후 과정에서 궁금하신 점은 충분히 안내드리니, 편하게 문의 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
르 스튜디오는 다음과 같은 촬영을 전문적으로 진행합니다: 제품 촬영: 누끼컷, 컨셉샷 등 개인 화보: 프로필, 앨범 커버, 홈스냅, 야외 스냅, 증명사진 출장 촬영 가능, 스튜디오 보유 📸 보유 장비 카메라: Nikon Z5 / Sony A7S3 / Canon R10 / Nikon F100 (필름) 렌즈: Z 24-70 f/4 / Nikkor 70-200mm f/2.8 / AF 28-85mm / RF-S 18-45mm 등 디지털과 필름 장비를 함께 활용해, 감각적이고 차별화된 결과물을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 종류 및 분량에 따라 기준 가격표를 바탕으로 견적을 안내드립니다. 추가로 아래 비용은 별도로 발생할 수 있습니다: 택배비 (제품 촬영 시) 출장비 (지역에 따라 상이) 추가 보정 및 수정 비용 상담 시 투명하게 안내드리며, 확정 견적서를 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
촬영 분류에 따라 상이하나 시간 카운팅이 되는 인물 촬영일 경우 기본 2시간 정도 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보정본 전달 후, 1회 무료 수정이 가능합니다. 2회 이상 수정 시 소정의 추가 비용이 발생합니다. 보정본 전달 후 2주가 지나면 원본 파일은 삭제됩니다. - 예약 취소 환불 규정 7일 전: 전액 환불 5일 전: 50% 환불 3일 전: 30% 환불 당일 및 이후: 환불 불가 ※ 모든 절차는 사전 고지 후 진행되며, 최대한 유연하게 대응해 드리겠습니다.