질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

예약, 예약확인및 정비사매칭, 정비사와 상세 일정조율, 정비및 기본정검 순으로 진행 날짜, 시간과 장소를 정하고 정비받으실 내역을 선택후 결제만 하시면 됩니다. 앱상에 나와있는 결제금액 이외 추가비용및 출장비는 없습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 타이어, 엔진오일, 오일필터등을 제공하고 있으며 추후 브레이크패드및 구동계통 쪽도 추가 예정에 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

부품값 이외에 추가비용은 없습니다. 중간유통 과정이 없기때문에 고객님들은 합리적인 가격에 출장비 없이 정비를 받으실수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

100% 예약제 이기때문에 최소 하루전 예약은 필수 입니다. 당일 출장정비는 불가 합니다 평균 타이어 앞뒤 교환 하는데 약 1시간~1시간 30분 엔진오일 및 필터교체 30분 현재 모든 상품을 이용하시게 되면 약 2시간 +- 30분 정도의 시간이 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

소모품의 경우 A/S는 불가하며, 사이즈및 수량 오류에 대해서는 교환, 환불해 드립니다. 또한 보험개발원과 협약하여 국내 최초 이륜차 출장정비 배상책임 보험에 가입되어 있습니다. 안심하시고 맡기셔도 됩니다.