질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.상담(예식일자, 장소 등 예식정보 수집 및 상품 안내) 2.계약금 입금 시 예약 확정 3.본식 당일(촬영 진행) 4.본식 촬영 후 잔금 결제 5.영상 제작(본식 기준으로 약 1개월 소요)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님의 소중한 시간을 놓치지 않기 위해 카메라 2~3대를 사용합니다.(상품별 상이)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S : 영상 수령 후 편집 수정 1회 가능(수정 가능 범위 내) 환불 규정 : * 고객 요청 환불 시 본식 전 - 본식 전 취소 시 계약금 환불 불가 본식 후 - 환불 불가 * 고수 측 환불 시 -고수 측의 사유로 인해 고객에 취소를 요청해야 하는 경우 (ex. 촬영본 유실 등) 본식 전 - 계약금 두 배 지급 본식 후 - 계약금+잔금 지급 및 10만원 추가 지급