This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과의 충분한 상담을 통해, 매트리스의 오염도 상태를 체크한 후 일정을 맞추어 방문하여 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건식청소 과정 제품 주변을 청소하고 전면 (윗면, 옆면, 뒷면) 건식청소 기계로 제품 속 오염물을 집진합니다. 살균 소독 작업 후 피톤치드 연무 작업을 한 뒤 마무리로 진드기 패치를 부착합니다. 습식청소과정 위의 건식케어 과정 후 몸에 닿는 윗면에 인체에 무해한 천연세제 도포하고 고온의 스팀으로 때불림 작업을 합니다. 습식청소기계로 청소를 시작합니다. 얼룩이 있을시 얼룩제거 작업도 함께 진행됩니다. 탈수 작업을 반복한 후 살균소독 과정과 피톤치드 연무 작업이 끝나면 진드기패치부착 한 뒤 마무리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 매트리스, 쇼파의 사이즈와 오염의 정도에 따라 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
크기와 갯수에 따라 상이하지만 매트리스는 1 ~ 2시간 정도 소요되며 쇼파는 2 ~ 3시간정도 소요 됩니다. *습식청소 진행시 청소가 모두 끝나고 6~8시간 정도 건조 시간이 필요합니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
원하시는 상품에 대해 원활하게 이루어지지 않을 시 AS 진행합니다.