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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰하실 때 준비해주세요:) - 레퍼런스 ( 원하시는 분위기나 이전에 있던 참고할 수 있는 영상 ) - 영상의 목적 / 종류 ( 브이로그, 인터뷰, 식장영상, 정보성, 광고 등) - 영상의 길이 ( 원본영상과 최종완성본의 길이. 1분이내의 숏폼 작업은 퀄리티에 따라 달라지며 최소 35,000원입니다) - 참고사항 ( 편집점, 중요사항 등) - 마감기한 ( 중간에 컨펌과 일정조율을 통해 마감기한을 준수합니다) 컨펌 단계에서의 수정사항을 제외하고 세번의 수정을 해드립니다. 진행 절차 [초기 기획단계]- [컷편집] - [1차 컨펌 (편집점 확인 등)] - [자막, BGM 등 작업] - [2차 컨펌] - [ 최종 본 전달 ] 최종 본 전달 후 3번의 수정이 가능하나, 전체적인 컨셉을 바꾸거나 초기 기획과 다르게 수정을 하는 것은 불가능합니다. 한달이 지난 영상들의 수정은 추가 금액이 발생하며, 3번의 수정 이후에 수정을 원하시는 것 또한 추가금액이 발생합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
그래픽 디자인부터 영상편집, 3D까지 작업을 진행하고 있습니다. 유튜브 채널, 브랜드, SNS 등 고유의 분위기를 만드는 브랜딩이 중요합니다. 이미 있으시다면 그것에 맞춰 제작가능하고, 없으신 분들은 트렌디한 감성과 센스를 넣어 만들어 드리고 있습니다. 어떤 분야도 가능하며, 고객 분들과 소통하며 세심하게 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담을 통해 작업의 난이도와 작업량을 예측하고 비용을 책정합니다. 브랜드의 방향성에 맞을 수 있도록 알려주시면 더 작업이 만족스럽게 진행되며, 브랜딩을 원하시는 분들은 추가로 구매가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
브이로그 영상편집 : 원본영상과 퀄리티에 따라 다르지만 최대 5일 소요. 3D 영상 : 모델링과 효과에 따라 다르지만 최소 5일 - 최대 10일 소요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
초기 기획단계에서 환불 요청 시 100% 환불, 1차 컨펌에서 환불 요청 시 50% 환불, 2차컨펌에서 환불 요청 시 환불 불가입니다. 완성된 후 최대 3회 수정가능하며 기한은 한달 이내로 가능합니다.