질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅 또는 유선으로 고객님과 소통 후 방문견적이 필요한 경우, 방문합니다. 견적 후 작업일이 결정되면 예약금 확인 후 작업일에 청소가 진행됩니다. 청소 완료 후 고객님의 검수를 진행하고 모든 과정이 끝나면 청소대금을 받습니다.^^

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

상가청소부터 사무실, 유리창, 바닥(왁스코팅), 공장 등 모든 현장 청소 가능합니다.^^

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업환경 (면적, 난이도)에 따라 견적이 달라집니다. 또한 작업에 투입되는 인원, 예상 소요 시간, 장비 투입 등을 고려하여 견적이 결정됩니다.^^

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

바닥 청소, 유리창 청소, 상가 청소 등을 주로 시행하고 있습니다. 소요 시간은 현장마다 그 편차가 커 몇 시간이 걸린다고 정확히 말씀드리기 힘듭니다.^^

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

모든 작업이 끝나고 고객님의 검수가 진행되고 대금입금이 지급된 후에도, 혹시나 고객님의 A/S요청이 있다면 현장 방문 후 A/S를 진행합니다.^^