질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 >> 예약일정 조율 >> 현장 서비스 진행
해당 서비스에 대한 충분한 설명 및 상담을 통해 이해도를 높이고 고객님과 예약 일정을 조율합니다. 고객님의 요청과 편의에 따라 현장 서비스가 진행되며, 현장 검수 및 현장 결제 방식으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가구 수리, 가구 리폼, 가구 조립/설치, 가구 이동 및 재배치, 수도 관련 설치 및 수리, 전등 교체/설치 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적으로 책정되는 서비스 견적이 있으나, 한가지 이상 서비스 진행시 할인 또는 난이도나 작업 환경에 따라 추가금이 발생 할 수도 있습니다.
※ 모든 견적은 부가세 별도 입니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- LED 모듈 및 전등 교체, 스위치 벽체 콘센트등이 있으며 작업환경에 따라 차이가 있을 수 있으나 평균 30분 이내 작업이 완료됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치에 따른 하자보증 기간은 설치일로부터 15일 이내 입니다.
설치하자 발생 재작업시 비용청구 없습니다.