질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 문의주시면 스케쥴 확인 후 답변드립니다 2. 예식장소, 시간 확인 후 계약금 15만원을 입금해주시면 예약이 완료됩니다 3. 예식 전에 식순과 이벤트사항을 체크하기 위한 연락(미팅)이 진행됩니다 4. 예식 전날까지 잔금을 입금해주시고 최종 확인 연락 드립니다 5. 결혼식 촬영을 진행합니다 6. 촬영본 편집 후 전달드립니다 (6주 이내)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

웨딩본식DVD를 서비스합니다 예식 90분 전부터 촬영을 시작하여 그날의 현장을 생생하게 기록합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

*베이직 (44만원vat포함) 구성: 1인1캠 4K촬영 촬영: 식전~원판촬영 제공: 하이라이트 15분이내 영상 *시그니처(77만원vat포함) 구성: 1인 3캠 4K촬영 촬영: 식전~연회장촬영(인터뷰포함) 제공: 하이라이트 MV, 풀영상 *프리미엄(99만원vat포함) 구성: 2인 4캠 4K촬영 촬영: 식전~연회장 (인터뷰 포함) 제공: 하이라이트 MV, 풀영상

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

SNS 영상은 1~2일 이내 하이라이트 영상은 1~2주 이내 풀영상(식전, 본식, 식후)의 경우 최대 4주이내에 결과물을 제공합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

* 의뢰받은 영상을 제작할 수 없을 경우 - 소비자피해보상규정에 의거하여 촬영원본의 멸실 및 천재지변, 재해로 인한 촬영자의 사고 발생 시, 촬영이 불가할 경우, 촬영 계약금 전액을 환불해드립니다. - 촬영 계약금 이외에 별도의 피해보상은 결과물에 대한 내용이 전무한 경우 선택하신 상품 금액까지 배상이 가능합니다. * 고객 사정상의 이유로 계약을 파기할 경우 1. 계약 체결 후 7일 이내 : 계약금 100% 환불 2. 체결 7일 이후 : 계약금 환불 불가 3. 예식 한달 이내 계약시 계약금 환불 불가 4. 위약금 관련 계약서에 명시된 예식(촬영)일로 부터 - 90일 미만 취소 : 총 잔금액의 20% 지불 - 60일 미만 취소 및 연기 - 총 잔금액의 30% 지불 - 30일 미만 취소 및 연기 - 총 잔금액의 50% 지불 - 07일 미만 취소 및 연기 - 총 잔금액의 70% 지불 - 촬영당일 이후로는 취소 불가 - 100% 지불