질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 악기의 상태를 전달 받고 악기상태 체크 ,상담후 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

간단한 메인터넌스(점검) , 부터 오버홀 (전체수리) 까지 원하시는 수리 , 악기에 필요한수리를 진행해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적의 경우 악기 상태에따라 차이가 있습니다. 세척이나 메인터넌스 진행 도중 악기에 문제점이 발견되면 상태를 고객님께 전달후 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

간단한 점검의 경우 택배의경우 2~3일내로 처리가능하고 오버홀의 경우 구체적인 점검을위해 7일정도의 기간이소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리 진행후 문제점이 발견된 경우 무상으로 재수리해드립니다. 다만 부주의로 인한 문제점의 경우 비용이 발생하실수도있습니다.