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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고를 통해 인테리어 요청서를 보내주세요. 24시간 이내로 전화를 드려 1차 상담을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현장 실측 및 예약 일정 조율 후 직접 방문하여 실측을 진행하고, 공간 및 요구사항을 면밀히 파악합니다. 실측 후 견적서를 제공해드리며, 일정과 조건에 동의 시 계약이 체결됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사전 설명과 함께 공사를 시작합니다. 정해진 기간 내에 안전하고 깔끔하게 시공을 완료합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1.양평 전원주택 별장 리모델링 위치: 경기도 양평 면적: 약 100평 주요 공정: 목재 루버 외장 마감, 거실 오픈형 설계, 고급 자재 사용 소요 기간: 약 4주 특징: 자연 풍경과 조화를 이루는 고급 감성 인테리어로 별장 전용 공간 구성 2. 상업 공간 인테리어 – 다양한 업종 위치: 서울 및 수도권 다수 사례: 필라테스 스튜디오 /병원/동물병원 / 헬스장 인테리어 소요 기간: 업종에 따라 평균 10일 ~ 3주 특징: 업종 특성을 반영한 실용 동선, 브랜드 로고 및 외관 시공 포함 3. 프랜차이즈 매장 시공 브랜드: 카페, F&B, 무인매장 등 다수 형태: 동일 콘셉트 반복 시공 (매뉴얼 기반) 소요 기간: 평균 7일~12일 (표준화 시공 기준) 특징: 가맹본사 매뉴얼에 따른 정밀 시공 + 간판, 바닥, 조명 통합 관리 4. 물류센터 사무동 인테리어 위치: 이천 물류센터 면적: 약 1000평 공정 내용: 냉동창고 물류센터 파렛트랙 렉설치
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1년 무상 A/S 보증 시공 후 1년 이내에 발생한 하자에 대해 무상으로 수리해드립니다. (단, 사용자 과실 및 천재지변은 제외) 계약 해지 및 환불 시공 전 취소 시 계약금 일부 환불 가능하며, 시공 진행 이후에는 공사 진행률에 따라 환불 금액이 달라집니다. 자세한 사항은 계약서 내 환불 조항에 따릅니다.