질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 홈페이지, 이메일, 카카오톡, 전화상담 등을 통해 의뢰 고객과 적극적인 소통으로 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일본어 번역 및 통역, 한글에서 일본어로의 변환, 녹음 또는 녹화영상등의 대화 변역 등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

통역 및 번역등의 범위 파악 후 견적 제공 예 : 한글/워드-10pt 1장당 견적 산출 (난이도에 따라 달라질 수 있습니다.)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

낮은 난이도일 경우 1~2시간 소요 가능하며, 최고 난이도시 1페이지당 1일 소요 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

오역에 대한 수정요청 및 재작성 요청으로 인한 환불 및 A/S는 서비스 완수 후 3일 이내 가능.