유선상으로 연락드려 가전/가구 모델명/사이즈 확인을 요청드리고 원하시는 날짜와 시간등 정확한 견적상담을 통해 예약제로 이루어 집니다. 청소 진행전 확인 문자 혹은 전화로 재확인 후 청소가 진행되며 청소 후 다음날 해피콜 드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가전 가구 청소 전문 홈케어를 통해 고객님들께 최적의 실내 환경을 조성해 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 사실 에어컨만 청소 한다고 실내의 공기질이 좋아지는 건 아니다보니 패키지할인을 통해 환풍구부터 하수구트랩 진드기 퇴치 소독 방역을 토탈로 제공하여 한번을 받더라도 제대로 된 서비스케어를 받으시고 건강한 공간에 거주하실 수 있는 토탈 서비스를 목표로 하고 있습니다.
현재는 가전 가구 청소 전문 홈케어를 주로 다루지만 입주청소/시설관리/탄성코트/마루코팅/나노코팅/FCU/AHU 등등 다양한 청소도 함께하고 있으니 많은 문의 주세요~!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가전/가구의 경우 모델/사이즈/유형/오염도/댓수 등 여러 변수와 차이가 있기 때문에 자세한 견적은 상담을 통해 정확하게 안내드리고 있습니다.
다만 한번에 여러 가전과 가구들을 함께 구매해 주시는 경우 추가되는 가전/가구의 갯수에 따라 10% 이상 추가할인과 여러 서비스를 함께 제공해 드리고 있사오니 많은 사랑 부탁 드립니다~!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
중국 삼성전자/SK하이닉스 반도체 공장 전체 에어컨 청소가 가장 기억에 남는 서비스네요.
한국 세브란스 병원/인천 인하대 병원등도 작업했답니다. 이런 작업들은 몇날며칠에 걸친 작업이고요, 가정집 소요시간은 오염도 고객님 댁의 환경에 따라 길어지기도 늦어지기도 합니다만 현장 확인 후 대략적인 소요시간은 고객님들께 먼저 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소시작 전 기기 정상 작동 확인 후 진행하며, 오염도 및 진행사항은 고객님들께 지속적으로 확인드리며 진행합니다. 청소완료 후 고객님들께 정상 가동 확인해 드리고 있습니다만 고객님들께서 안심하고 예약하실 수 있도록 작업 후에라도 기사님의 잘못으로 비롯된 고장이나 문제에 대해서는 3개월 동안 A/S 해드리고 있습니다.
