고객님의 문의를 바탕으로 시공을 희망하시는 공간과 작업 내용을 먼저 확인합니다.
1. 상담 및 문의 접수 : 시공 위치, 공간 사진, 희망하시는 조명 스타일과 예산 등을 확인합니다.
2. 현장 확인 및 견적 안내 : 필요한 경우 현장을 방문하여 시공 환경과 작업 범위를 확인한 후 견적을 안내드립니다.
3. 일정 협의 및 예약 : 견적과 시공 내용을 충분히 안내드린 후 고객님과 일정을 조율합니다.
4. 시공 진행 : 협의된 내용에 따라 안전하고 꼼꼼하게 작업을 진행합니다.
5. 시공 완료 및 확인 : 조명 작동 상태와 마감 상태를 점검하고 고객님께 안내드립니다.
공사 대금은 작업 범위와 규모에 따라 사전에 협의하여 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
태산 일렉테리어는 아파트, 주택, 상가 및 사무실의 조명 인테리어와 전기 시공을 중심으로 서비스를 제공합니다.
주요 시공 분야
• 거실·주방·침실 조명 인테리어
• 다운라이트 및 COB 포인트 조명
• 우물천장 간접조명 및 커튼박스 T5 조명
• 상가 및 사무실 조명 설치·교체
• 스위치·콘센트 등 전기설비 관련 시공
• 부분 도배 및 전체 도배 연계 시공
전기기사 자격을 갖춘 전문가가 공간의 특성과 전기적 안전성을 고려하여 시공을 제안합니다.
전체 인테리어 없이도 조명과 도배만으로 공간의 분위기를 새롭게 변화시킬 수 있도록 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 면적, 조명 종류 및 수량, 자재 사양, 기존 전기설비 상태, 작업 난이도 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다.
동일한 평수의 공간이라도 천장 구조와 배선 환경, 시공 범위에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
고객님께서 공간 사진과 희망하시는 시공 내용을 전달해 주시면 상담을 통해 예상 비용을 안내드리며, 정확한 견적이 필요한 경우 현장 확인 후 세부 견적을 안내드립니다.
고객님의 예산을 고려하여 불필요한 시공은 줄이고, 합리적인 시공 방향을 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개업한지 얼마되지않아 현장이 크게 없엇지만 굳이 말씀드리자면 대표적인 시공 사례로 대구 현풍 하나리움퀸즈파크 아파트의 조명 인테리어 작업이 있었습니다.
기존 공간의 구조를 유지하면서 천장 도배와 조명 시공을 통해 거실, 주방, 복도 및 각 방의 분위기를 새롭게 변화시킨 사례입니다.
거실에는 주등과 COB 포인트 조명, 우물천장 간접조명, 커튼박스 T5 조명을 적용하여 공간에 깊이감과 따뜻한 분위기를 더했습니다.
시공 소요 시간은 조명 수량, 기존 설비 상태, 도배 작업 여부 등에 따라 달라지며, 상담 및 현장 확인 후 예상 일정을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
태산 일렉테리어는 시공 완료 후에도 고객님께서 안심하고 사용하실 수 있도록 사후관리를 중요하게 생각합니다.
당사 시공상 하자로 확인되는 부분은 시공 완료일로부터 1년간 무상 A/S를 제공합니다.
다만 고객님의 사용상 부주의, 외부 충격, 임의 개조 및 시공과 무관한 고장 등은 무상 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
환불 및 보수 관련 사항은 작업 진행 상태, 하자 발생 원인, 계약 내용 등을 확인한 후 관련 법령과 계약 조건에 따라 협의하여 처리합니다.
