서비스는 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
1️⃣ 유선 상담
고객님께서 대략적인 사이즈나 원하시는 디자인을 말씀해주시면
해당 내용을 바탕으로 1차 견적을 안내드립니다.
2️⃣ 무료 방문 실측 및 상담
방문 일정 조율 후, 직접 찾아뵙고 공간에 맞는 디테일한 상담과 실측을 진행합니다.
3️⃣ 설계 및 일정 확정
실측 내용을 바탕으로 도면 및 세부 내용을 안내드리고, 시공 일정을 확정합니다.
4️⃣ 시공 전 해피콜 & 시공 진행
시공 전날 최종 확인을 위해 해피콜을 드리며, 약속된 일정에 맞춰 꼼꼼하게 시공을 진행합니다.
5️⃣ 사후관리 및 A/S
시공 후 마감까지 책임지고 관리해드리며, 1년 무상 A/S를 제공하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 공간에 맞춘 맞춤 가구 제작 및 시공 서비스를 제공하고 있습니다.
붙박이장을 비롯해 냉장고장, 책장 등
주거 공간에 필요한 다양한 수납 가구를 고객님의 라이프스타일과 공간 구조에 맞게 설계·제작해드립니다.
단순한 가구 설치가 아닌,
공간의 효율성과 완성도를 함께 고려하여
디자인부터 시공, 마감까지 책임지고 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 정찰제 기준으로 투명하게 견적을 산정하고 있습니다.
붙박이장은 자당 단가가 명확하게 정해져 있으며,
카탈로그 기준 가격을 바탕으로 불필요한 변동 없이 견적을 안내드립니다.
일부 업체의 경우, 기성장 무상 제공 등의 명목으로
불필요한 비용이 포함되는 경우가 있으나,
저희는 이러한 요소를 배제하고 실제 필요한 구성만 반영하여
합리적인 금액으로 견적을 산정하고 있습니다.
불필요한 마진 없이,
가격과 구성 모두 납득하실 수 있는 견적을 약속드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전국 신규 아파트를 중심으로 다양한 현장을 진행해왔으며,
대단지 아파트부터 구축 아파트, 빌라까지 폭넓은 시공 경험을 보유하고 있습니다.
붙박이장, 냉장고장 등 다양한 맞춤 가구 시공을 다수 진행하며
현장 상황에 맞는 노하우를 꾸준히 쌓아왔습니다.
방문 실측 및 상담은 약 30분 내외 소요되며,
기본적인 안방 붙박이장 기준 시공 시간은 약 4시간 전후로 진행됩니다.
공간과 구성에 따라 차이는 있으나,
빠르고 정확한 시공으로 만족도 높은 결과를 제공해드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불 규정 안내드립니다.
A/S는 시공 완료일 기준으로 1년간 무상 지원해드리고 있으며,
소비자 과실로 인한 A/S의 경우 일부 비용이 발생할 수 있습니다.
또한 타 업체와 달리 A/S를 통한 추가 마진을 지향하지 않아,
1년 이후에도 간단한 조정이나 큰 자재 교체가 필요 없는 경우
출장비(약 3~5만원) 정도로 합리적으로 도와드리고 있습니다.
결제는 방문 실측 및 도면 상담 후 진행되며,
가구 제작이 들어가기 전(시공일 기준 7일 전까지)은 전액 환불 가능합니다.
다만, 시공일이 임박한 시점에서 취소하실 경우
자재 발주 및 재단이 진행된 상태이므로
자재비 및 제작 비용 일부가 발생할 수 있습니다.
