질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 유선상담을 진행후 견적을 내어드리고있습니다. 예약제로 진행되며 청소 전날에 해피콜을 드려 일정을 확인합니다. 이후 청소당일 고객님께 청소 진행순서와 방법을 설명드린후 청소가 시작됩니다. (고객님께서 직접못보셔도 사진으로 충분한 설명후 청소를 진행하고있습니다.)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 용감한청소부는 입주청소,거주청소,이사청소를 전문적으로 제공하고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 공급면적을 기준으로 견적이 산정됩니다. 원룸 , 복층원룸 , 1.5룸 , 투룸은 기본단가로 진행이되고 20평이 넘어가는 집은 같은평수여도 화장실개수 , 베란다 확장여부에 따라 가격이다르기 때문에 유선상담으로 상세설명 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

오염도에따라 소요시간이 다르기에 확실하게 말씀드릴순 없지만 평균소요시간은 3시간~6시간정도 소요됩니다 :)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업후 3일 이내에 A/S 처리가 가능합니다. 미흡한부분을 발견해 A/S신청을 하시면 최대한 빠르게 당일처리가 될수있도록 도와드리고있습니다.