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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
학생 및 학부모님과 1회 대면/비대면 면담을 통해 원하는 기간, 목표, 학업 수준을 결정하고 난 뒤, 실제 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
초등학교부터 고등학교 2학년 수학까지 가능합니다. 고3 학생의 경우, 수험을 위한 과외는 개인 사정 상 하고 있지 않습니다. 수험 대비 외, 일반 수학 과외는 모두 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
초등학생의 경우, 시간 당 4만원 중학생의 경우, 시간당 5만원 고1~2학년 및 일반 과외의 경우, 시간당 6만원으로 책정되어 있습니다. 면담을 통해 회당 수업 시간과 주단위/월단위 수업 회차를 결정하며, 이에 따라 금액은 부과됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주단위/월단위 결정에 따라 선 입금으로 진행되며, 수업 진행 중 피치 못할 사정으로 인해 수업을 지속하지 못하게 되면 남은 회차/시간에 대한 금액은 모두 환불해드립니다. 단, 정해진 단위 시간을 2배 이상 넘기게 되면 그 금액은 환불해 드리지 않으며, 남은 회차도 소멸됩니다. Ex) 월 10회 진행 예정으로 5월에 시작했으나 잦은 일정 변경으로 10회를 모두 채우지 못한 경우, 6월까지는 남은 회차 사용 가능. 7월에는 사용 불가. 남은 회차 소멸.